Phiên bản ứng dụng 1688 trên iOS bắt đầu hỗ trợ tiếng Việt, dù chưa chuyển ngữ hoàn toàn. Đây là dấu hiệu cho thấy nền tảng nhắm đến thị trường trong nước.
Gần đây, người dùng phát hiện ra rằng app TMĐT 1688, phiên bản dành cho iOS, đã chính thức hỗ trợ tiếng Việt. Đây là một bước tiến quan trọng của 1688 trong việc mở rộng thị trường đến người dùng Việt Nam.
Các trang giới thiệu, đăng nhập hay gợi ý chủ đề trên app này đã được chuyển ngữ sang tiếng Việt, giúp người dùng Việt Nam dễ dàng hơn trong việc mua hàng số lượng lớn từ Trung Quốc. Ngoài ra, app này cũng hỗ trợ thanh toán quốc tế và vận chuyển nhanh, không qua trung gian.
Đối với người dùng Việt Nam, app 1688 cung cấp các chức năng được thiết kế riêng để mua hàng số lượng lớn. Người dùng có thể lấy tùy chọn giữ hàng tại kho trung chuyển, gom số lượng lớn đơn để thông biên với chi phí thấp hơn.
Về giải pháp thanh toán, 1688 cũng hỗ trợ các loại thẻ quốc tế, ngoài kênh ví nội địa Trung Quốc. Người dùng có thể chọn loại tiền tệ sử dụng, tuy nhiên hiện chưa có VNĐ.
Mặc dù vậy, nhiều nội dung trên app 1688 hiện vẫn hiển thị song song với tiếng Trung, khó theo dõi. Mặt khác, đa phần tên gọi, thông tin sản phẩm đều đặt theo ngôn ngữ gốc, khiến việc so sánh, lựa chọn không dễ dàng.
Bước đăng ký trên sàn TMĐT này cũng hạn chế, hay lỗi. Nhiều người dùng phản hồi rằng không nhận được OTP qua số điện thoại Việt Nam khi lập tài khoản. Trong khi đó, bản web và Android của ứng dụng lại chưa có tiếng Việt.
1688.com là nền tảng bán buôn của Trung Quốc thuộc tập đoàn Alibaba, chủ yếu phục vụ nội địa. Sàn này cung cấp sản phẩm với mức giá thấp hơn so với Taobao, nhắm đến người mua số lượng lớn. Giao dịch B2B là hình thức chính trên nền tảng này khi nhóm nhà máy trực tiếp bán hàng.
Gần đây, các thương hiệu Trung Quốc đẩy mạnh hướng bán hàng xuyên biên giới qua các trang TMĐT. Trước 1688, SHEIN và Temu cũng đang xâm chiếm thị trường Mỹ, châu Âu bằng chiến lược giá thấp.
