Cụ bà 76 tuổi tại Trung Quốc đã chia sẻ câu chuyện của mình về kinh nghiệm rút tiền từ tài khoản của người chồng quá cố tại Ngân hàng Nông nghiệp. Cuối tháng 9/2024, bà cụ họ Vương (tên nhân vật đã được thay đổi) đã đến Ngân hàng Nông nghiệp cùng con trai để rút tiền từ tài khoản của người chồng đã mất. Bà Vương cho biết mình là vợ hợp pháp của ông ấy, và đã đưa các giấy tờ cần thiết bao gồm sổ tiết kiệm, CCCD và giấy chứng nhận bà Vương với chủ tài khoản là vợ chồng hợp pháp.
Tuy nhiên, nhân viên ngân hàng sau khi nhìn qua những giấy tờ đó đã lạnh lùng từ chối yêu cầu rút tiền của bà Vương. Con trai bà Vương nhận ra vấn đề và đã đưa mẹ về nhà, thu thập các giấy tờ cần thiết và trực tiếp đến các cơ quan địa phương để các thủ tục liên quan. Sau khi thu thập đầy đủ các giấy tờ, anh đã đưa mẹ đến Ngân hàng Nông nghiệp để rút tiền lần nữa.
Lần này, 2 mẹ con họ lại được nhân viên ngân hàng thông báo rằng tài khoản của chồng bà Vương dưới 50.000 NDT, nên không cần tới những giấy tờ nói trên. Con trai bà Vương bị tức giận và cáo buộc Ngân hàng Nông nghiệp đã "làm khó" mẹ con họ. Sự việc này nhanh chóng thu hút được sự chú ý của cộng đồng và sau đó Ngân hàng Nông nghiệp cũng đưa ra phản hồi chính thức.
Phía ngân hàng cho rằng nguyên nhân dẫn đến tình huống oái oăm trên là do 2 bên có "hiểu lầm trong giao tiếp". Nếu ngay từ đầu gia đình bà Vương nói rõ với nhân viên ngân hàng về số tiền trong sổ tiết kiệm của người thân thì sự việc không phức tạp đến vậy và việc rút tiền có thể được xử lý một cách nhanh gọn. Phía ngân hàng cũng giải thích rằng pháp luật Trung Quốc quy định rằng khi một người có sổ tiết kiệm hay tài khoản tại ngân hàng qua đời đột ngột, không để lại di chúc, quá trình rút tiền có thể được đơn giản hóa nếu tài sản của họ chưa đến 50.000 NDT.song việc thừa kế loại tài sản này còn khá phức tạp đối với những người không hiểu rõ luật pháp.
Nguồn cấp tin tức:
- Báo Soha: Đến ngân hàng xin rút tiền từ tài khoản của người chồng quá cố, cụ bà 76 tuổi được nhân viên thông báo: "Chính chủ phải có mặt mới rút được tiền"
- CafeF: Đến ngân hàng xin rút tiền từ tài khoản của người chồng quá cố, cụ bà 76 tuổi được nhân viên thông báo: "Chính chủ phải có mặt mới rút được tiền"
- Kênh 14: Đến ngân hàng xin rút tiền từ tài khoản của người chồng quá cố, cụ bà 76 tuổi được nhân viên thông báo: "Chính chủ phải có mặt mới rút được tiền"
Từ khoá:
