Bài viết đề cập đến thách thức về nguồn nhân lực công nghệ thông tin tại Việt Nam và tầm quan trọng của AI trong thời đại số. Các chuyên gia tại hội thảo cho rằng việc nâng cấp năng lực AI là cần thiết đối với các lĩnh vực kinh doanh và giáo dục.
Tại một hội thảo chuyên gia về công nghệ thông tin, các chuyên gia đã lên tiếng về thách thức thiếu hụt nguồn nhân lực có kỹ năng sử dụng công nghệ số, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ. Thạc sĩ Nguyễn Thị Thùy Linh, Trường ĐH Tài chính - Quản trị kinh doanh, cho biết tỷ lệ nguồn nhân lực công nghệ thông tin chỉ chiếm 1% trên tổng số lao động tại Việt Nam, gây trở ngại cho quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Bên cạnh thiếu hụt nhân lực công nghệ thông tin, các chuyên gia cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của năng lực sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong thời đại kỹ thuật số. Tiến sĩ Trương Thành Công, Trưởng khoa Khoa học dữ liệu Trường ĐH Tài chính - Marketing, cho rằng biết sử dụng AI ngày nay quan trọng như biết đọc và viết. "Năng lực AI bao gồm hiểu biết, sử dụng, đánh giá công cụ AI và khả năng tương tác hiệu quả với AI trong đời sống và công việc", tiến sĩ Công giải thích.
Để khắc phục tình trạng thiếu hụt, các chuyên gia đề xuất những giải pháp như triển khai các khóa đào tạo và hội thảo về công nghệ kỹ thuật số, thương mại điện tử, quản trị dữ liệu và AI cho nhân viên và nhà quản lý. Trường ĐH Tài chính - Marketing cũng đề xuất việc phát triển chương trình đào tạo riêng biệt về chuyển đổi số, đồng thời tích hợp AI trong chương trình giảng dạy như cách dạy toán và khoa học, giúp sinh viên làm quen với AI từ sớm.
Tiến sĩ Cao Tấn Huy, Phó hiệu trưởng Trường ĐH Tài chính - Marketing, cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khai thác công nghệ phục vụ kinh doanh, kiểm soát rủi ro và tăng sức cạnh tranh. Ông cho biết: "Trong thập kỷ qua, mô hình kinh doanh nền tảng công nghệ phát triển và mang lại kết quả vượt trội. Dịch Covid-19 là minh chứng rõ ràng nhất khi không ứng dụng công nghệ, các cơ sở giáo dục sẽ khó khăn trong việc triển khai đào tạo trực tuyến."
Hội thảo cũng đề cập đến tầm quan trọng của hợp tác quốc tế trong lĩnh vực AI. Tiến sĩ Trương Thành Công cho rằng, kiến thức AI tập trung ở một số quốc gia tiên tiến, mà việc chia sẻ và hợp tác quốc tế cần được tăng cường để đảm bảo tất cả các quốc gia đều có thể tiếp cận và phát triển năng lực AI đồng đều.
