Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký quyết định bổ nhiệm ông Cù Ngọc Trang, Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố Hà Nội, giữ chức vụ Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội.
Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký ban hành Quyết định số 5579/QĐ-UBND ngày 23/10/2024 về việc điều động, bổ nhiệm ông Cù Ngọc Trang, Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố Hà Nội, giữ chức vụ Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội. Thời hạn bổ nhiệm là 05 năm và ông Cù Ngọc Trang được hưởng phụ cấp chức vụ lãnh đạo, hệ số 1,0.
Trước đó, trong Quyết định số 5390/QĐ-UBND, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội đã phê duyệt Đề án "Thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội". Trung tâm được thành lập với tư cách là cơ quan hành chính thuộc UBND thành phố Hà Nội (cơ quan ngang sở), có con dấu, được mở tài khoản tại Kho bạc Nhà nước và ngân hàng; và là đơn vị dự toán cấp 1, được cấp kinh phí hoạt động từ ngân sách nhà nước và các nguồn hợp pháp khác.
Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội chịu sự chỉ đạo trực tiếp và toàn diện của Chủ tịch UBND thành phố, chấp hành chỉ đạo, kiểm tra, hướng dẫn về chuyên môn, nghiệp vụ của Văn phòng Chính phủ.
Hệ thống nhằm quản lý nhà nước về kiểm soát thủ tục hành chính, cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông". Trung tâm cũng là đầu mối giúp UBND thành phố tổ chức cung cấp thông tin, hướng dẫn, hỗ trợ, tiếp nhận, số hóa, theo dõi, kiểm soát, đôn đốc, phối hợp giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, Trung tâm cũng tham mưu, tổ chức triển khai các nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công, phục vụ người dân và doanh nghiệp theo chỉ đạo của UBND thành phố và Chủ tịch UBND thành phố.
Trung tâm sẽ vận hành trên cơ sở Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia, các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành và hệ thống nền tảng dùng chung.
Nổi bật trong hoạt động của Trung tâm là việc tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, giảm đầu mối bộ phận "một cửa". Trung tâm hoạt động theo nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, chủ thể và động lực để xây dựng thiết kế mô hình; lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ.
Trung tâm sẽ không thay đổi chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ngành và UBND các cấp, cơ quan, đơn vị liên quan; tăng cường mối quan hệ phối hợp ngang, bảo đảm không chồng chéo, trùng lặp về chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền. Chuyển đổi số là công cụ, phương thức chủ yếu, là khâu đột phá để đổi mới, triển khai thực hiện mô hình "một cửa", "một cửa liên thông mới".
Toàn bộ quá trình tiếp nhận, số hóa, luân chuyển, giải quyết, trả kết quả, trách nhiệm giải trình của các cơ quan, cá nhân liên quan phải được công khai, minh bạch, rõ địa chỉ, rõ trách nhiệm, rõ thời gian và thực hiện hoàn toàn trên môi trường số.
Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ đảm bảo tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính "phi địa giới hành chính"; tiếp cận dịch vụ trong bán kính dưới 30 phút di chuyển hoặc vòng bán kính không quá 5km, hỗ trợ thủ tục hành chính 24/7 trên môi trường điện tử, thời gian giao dịch trực tiếp không qua 15 phút/1 hồ sơ.
Tổ chức và hoạt động thí điểm của Trung tâm được thực hiện trên cơ sở "Quyết tâm đổi mới - thận trọng triển khai - khả thi, thực tế" với mục tiêu cao nhất phục vụ người dân và doanh nghiệp; thực hiện theo 3 giai đoạn cụ thể: Giai đoạn 1 (1/10/2024 - 31/3/2025), giai đoạn 2 (1/4/2025 - 30/6/2025) và giai đoạn 3 (1/7/2025 trở đi).
Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố Hà Nội sẽ đặt trụ sở tại số 197 phố Nghi Tàm, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ.
Nguồn cấp tin tức:
Từ khoá:
Báo Thanh Niên
Báo VietNamNet
