Gần đây, nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam và quốc tế đã bất ngờ khi nhận thấy hình ảnh đại diện trên tài khoản của mình bị xóa mất và quay trở lại hình ảnh đại diện mặc định của mạng xã hội này. Thậm chí, một số người cho biết, ảnh đại diện của họ đã bị xóa hoàn toàn khỏi album ảnh trên Facebook, kèm theo tất cả các bình luận trên hình ảnh đó.
Tình trạng mất ảnh đại diện này đã gây hoang mang cho nhiều người dùng, đặc biệt là khi họ không rõ lý do vì sao ảnh đại diện của mình bị xóa. Nhiều người lo rằng, đây có thể là dấu hiệu cho thấy tài khoản Facebook của họ đã bị xâm nhập và có khả năng hacker đã xóa ảnh đại diện của họ.
Không chỉ xảy ra với người dùng tại Việt Nam, tình trạng mất ảnh đại diện cũng đã được người dùng Facebook tại nhiều quốc gia khác phản ánh trên các diễn đàn. Một người dùng chia sẻ trên Reddit: "Ngày hôm nay, ảnh đại diện Facebook của tôi bỗng dưng biến mất. Giống như có ai đó đã xâm nhập vào tài khoản của tôi và xóa nó. Hình ảnh thậm chí không còn hiển thị trong album ảnh đại diện của Facebook. Có ai gặp phải tình trạng tương tự không?"
Hiện tại, Facebook vẫn chưa đưa ra giải thích về sự cố này. Nhiều người dùng hy vọng, Facebook sẽ sớm khắc phục lỗi sự cố để họ có thể khôi phục những hình ảnh yêu thích được dùng làm ảnh đại diện cho trang cá nhân.
Ngoài ra, tình trạng mất ảnh đại diện cũng không phải là vấn đề duy nhất mà Facebook đang gặp phải. Đầu tháng 3 năm nay, nhiều người dùng không thể đăng nhập vào mạng xã hội này. Sau đó, ngày 20/3, Facebook tiếp tục gặp lỗi khi mục Story của mạng xã hội này không hiển thị bất kỳ hình ảnh hay video nào. Và gần đây nhất, ngày 16/4, không ít người dùng Facebook phản ánh về tình trạng không hiện thị các bài đăng trên trang cá nhân.
Chúng tôi hy vọng rằng Facebook sẽ sớm khắc phục lỗi sự cố để người dùng có thể sử dụng mạng xã hội này một cách bình thường.
