Nghị định 49/2017/NĐ-CP quy định về viễn thông di động yêu cầu các thuê bao đăng ký thông tin cá nhân chính xác. Trong trường hợp không tuân thủ, thuê bao sẽ bị khóa SIM và số điện thoại sẽ bị thu hồi. Để tránh điều này, hãy đọc bài viết này để biết 4 trường hợp bị khóa SIM và thu hồi số điện thoại.
Việc nâng cao hiệu quả công tác quản lý và giải quyết triệt đề vấn đề SIM rác, SIM di động có thông tin không đúng quy định, các thuê bao có thông tin chưa chuẩn, không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư sẽ khiến cho các thuê bao bị khóa SIM và số điện thoại sẽ bị thu hồi (theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP trong lĩnh vực viễn thông di động).
Cụ thể, các trường hợp bị khoá SIM và thu hồi số điện thoại bao gồm:
- Người dùng đăng ký thông tin cá nhân không chính xác
Theo định nghĩa của Bộ Thông tin và Truyền thông, mọi thuê bao di động phải đăng ký thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Điều này bao gồm tên, ngày sinh, số CMND/CCCD và địa chỉ liên lạc. Thuê bao sẽ bị khóa SIM trong trường hợp không đăng ký chính xác, cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đầy đủ. Số điện thoại sẽ bị thu hồi sau một thời gian nếu không cập nhật thông tin.
- Thuê bao không hoạt động trong thời gian dài
Nếu không hoạt động (không gọi điện, nhắn tin, nạp tiền) trong khoảng thời gian từ 3 đến 6 tháng, thuê bao sẽ nhận được thông báo yêu cầu kích hoạt lại thuê bao của họ. Nếu không phản hồi trong thời gian quy định, số điện thoại sẽ bị thu hồi và SIM sẽ bị khóa.
- Không thực hiện cập nhật thông tin theo yêu cầu của nhà mạng
Nhà mạng sẽ yêu cầu cập nhật thông tin định kỳ như số CMND/CCCD mới, ảnh chân dung để đảm bảo rằng thông tin của thuê bao luôn chính xác và đúng tình trạng hiện tại. Trong trường hợp thuê bao nhận được yêu cầu nhưng không thực hiện, SIM của họ có thể bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi sau một thời gian.
- SIM được dùng cho mục đích lừa đảo, vi phạm pháp luật
Luật quy định xử lý nghiêm với các thuê bao bị phát hiện dùng SIM cho mục đích lừa đảo, phát tán thông tin sai sự thật hoặc vi phạm pháp luật. Nhà mạng sẽ hợp tác với cơ quan chức năng để điều tra và xử lý. SIM sẽ bị khóa và số điện thoại sẽ bị thu hồi. Người sử dụng SIM cho mục đích lừa đảo, vi phạm pháp luật sẽ phải đối mặt với hình phạt pháp lý.
Cách mở khóa SIM
Nếu SIM bị khóa và vẫn còn thời gian chờ, không bị thu hồi số, thuê bao có thể xử lý để mở khóa SIM (trừ trường hợp SIM bị thu hồi do liên quan đến hành vi lừa đảo, vi phạm pháp luật).
Nếu SIM bị khóa do chưa đăng ký thông tin chính chủ hoặc chưa cập nhật thông tin, thuê bao có thể liên hệ với nhà mạng hoặc ra phòng giao dịch của nhà mạng để đăng ký, sửa đổi, bổ sung thông tin chính chủ. SIM sẽ được mở khóa 2 chiều.
Nếu SIM không hoạt động trong vòng 3 đến 6 tháng, SIM sẽ bị khóa một chiều trước. Thuê bao chỉ cần nạp tiền vào điện thoại để có thể sử dụng. Nếu bị khóa 2 chiều, thuê bao cần đến phòng giao dịch của nhà mạng để nhân viên nhà mạng hỗ trợ mở khóa SIM.
Nguồn cấp tin tức:
- Phụ Nữ Today: Khóa SIM, thu hồi số điện thoại với 4 đối tượng, kiểm tra ngay xem mình có rơi vào trường hợp nào không
Từ khoá:
