Không chỉ đơn giản là ghi âm cuộc gọi, tính năng này còn được phát triển để người dùng có toàn quyền kiểm soát tính riêng tư.
Lotus Chat, ứng dụng nhắn tin mới từ VCCorp, được thiết kế với bốn trụ cột chính nhằm giải quyết những vấn đề thường gặp của người dùng, bao gồm an toàn mạng, chủ động bảo vệ, phục vụ công việc hiệu quả và khả năng sử dụng luôn sẵn sàng. Bên cạnh các tính năng thông thường như bí danh, convo, kho bảo mật,... Lotus Chat còn tích hợp một tính năng độc đáo là ghi âm cuộc gọi, mang đến sự tiện lợi và an tâm cho người dùng.
Tính năng ghi âm cuộc gọi không còn quá mới mẻ, nhưng nó thường chỉ xuất hiện trên các cuộc gọi truyền thống, hiếm gặp trong ứng dụng nhắn tin trực tuyến. Làn sóng mới từ Lotus Chat đem lại sự thay đổi tích cực, cho phép người dùng ghi lại cuộc trò chuyện một cách dễ dàng và rõ ràng.
Nó hoạt động một cách trực quan và thân thiện với người dùng. Khi gọi cho ai đó trên Lotus Chat, người gọi sẽ có hai lựa chọn: "Gọi ghi âm" và "Gọi không ghi âm". Khi chọn "Gọi ghi âm", người gọi sẽ được thông báo rõ ràng và liên tục về việc cuộc gọi đang được ghi âm, ngay cả khi sử dụng thông báo thu gọn. Đáng chú ý, người được gọi cũng có quyền từ chối ghi âm bằng cách tắt tùy chọn "Cuộc gọi này có ghi âm" trong màn hình cuộc gọi đến.
Lotus Chat không giới hạn tính năng này chỉ trên điện thoại. Người dùng có thể ghi âm cuộc gọi trên máy tính, cung cấp khả năng sử dụng đa nền tảng. Để đảm bảo người dùng không bỏ lỡ thông báo, khi nhận cuộc gọi, người được gọi sẽ nghe thông báo tự động với giọng nói: “Đây là cuộc gọi có ghi âm, bạn có thể tắt nếu không muốn tiếp tục”. Cuộc gọi mới chính thức được nối máy khi thông báo này kết thúc.
Trong quá trình cuộc gọi, cả hai bên đều có quyền tạm dừng và tiếp tục ghi âm tùy thích. Mỗi lần thay đổi, Lotus Chat sẽ thông báo rõ ràng "Cuộc gọi đã tạm dừng ghi âm" và "Cuộc gọi đã tiếp tục được ghi âm". Tính năng này vô cùng hữu ích khi người dùng muốn thảo luận về những vấn đề nhạy cảm mà không cần ghi nhớ chi tiết.
Sau khi cuộc gọi kết thúc, file ghi âm sẽ xuất hiện ngay trong cuộc hội thoại. Người dùng có thể nghe lại, chia sẻ với người khác hoặc tạo một "convo" riêng để thảo luận thêm về nội dung cuộc gọi.