Cư dân mạng cũng phải hốt hoảng với sự "giang hồ" của phía quán cơm gà.
Gần đây, một vị khách hàng đã chia sẻ trên mạng xã hội về kinh nghiệm không tốt khi đặt cơm gà tại một quán ăn. Theo vị khách hàng, suất cơm gà được giao không giống với hình ảnh quảng cáo và chất lượng cũng không được ưng ý. Thêm vào đó, shipper cũng làm đổ canh và giao chậm.
Tuy nhiên, thay vì nhận lời phản hồi một cách cầu thị, chủ quán lại "mắng vốn" không tiếc lời. Vị khách hàng chia sẻ rằng, sau khi phản hồi lại quán kèm lời nhắn góp ý quán cải thiện chất lượng, nhận được lời đe dọa. Thậm chí, vị khách hàng còn nhận được nhiều tin nhắn có tính chất đe dọa và nạt nộ từ số lạ.
Vị khách hàng cho rằng, quán cơm gà không nên phản hồi và hành xử "giang hồ" như vậy. Thay vào đó, quán nên tiếp nhận lời phản hồi và cải thiện chất lượng để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Bài đăng của vị khách hàng nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội và nhận được nhiều phản hồi ủng hộ. Nhiều người dùng mạng xã hội cho rằng, quán cơm gà đã phản hồi và hành xử không tôn trọng và không chuyên nghiệp. Hiện tại, bài đăng vẫn được bàn tán trên mạng xã hội.
Xem tất cả ảnh:
