Từ ngày 1/1/2025, SHB sẽ tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền đối với khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng. Điều này được thực hiện theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN về việc mở, sử dụng tài khoản thanh toán và hoạt động thẻ ngân hàng.
Để thực hiện giao dịch rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán và thẻ, khách hàng cần hoàn thành đối chiếu khớp đúng Căn cước công dân gắn chip/Thẻ căn cước (CCCDGC/TCC) và thông tin sinh trắc học với dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của Bộ Công an.
Quy định này là một bước nâng cao so với quy định bắt buộc phải bổ sung thông tin sinh trắc học khi chuyển tiền từ trên 10 triệu đồng/lần, 20 triệu đồng/ngày hoặc thanh toán hóa đơn trên 100 triệu đồng theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước.
Khách hàng cần kiểm tra thời hạn hiệu lực của giấy tờ tùy thân và thực hiện bổ sung thông tin sinh trắc học trước 31/12/2024 để đảm bảo giao dịch rút tiền, thanh toán trên tài khoản thanh toán và thẻ không bị gián đoạn. Đặc biệt, CMND 9 số sẽ chính thức không còn hiệu lực từ đầu năm 2025, do đó khách hàng cần chuyển đổi giấy tờ tùy thân sang Thẻ căn cước và tiến hành cập nhật, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học.
SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học và cung cấp hướng dẫn chi tiết trên ứng dụng mobile banking SHB Mobile/SHB SAHA cũng như tại các điểm giao dịch SHB trên toàn quốc. Khách hàng có thể liên hệ Trung tâm CSKH 24/7 qua hotline *6688 để được tư vấn, hỗ trợ.
Nguồn cấp tin tức:
- VnEconomy: SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học theo quy định
- Vietnam Finance: SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học theo quy định
- Vietstock: SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học theo quy định
- Báo Dân Việt: SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học theo quy định
- CafeF: SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học
- Báo VietNamNet: SHB khuyến nghị khách hàng sớm hoàn tất bổ sung thông tin sinh trắc học
- Kiến Thức: SHB khuyến nghị khách hàng sớm bổ sung thông tin sinh trắc học
- Báo VnExpress: SHB khuyến nghị khách hàng hoàn tất thông tin sinh trắc học
Từ khoá:
