Vàng thật sau 4 năm thành vàng giả: Cô Dương bị lừa bán vàng giả tại cửa hàng vàng

Vàng là một loại tài sản giá trị được nhiều người mơ ước sở hữu. Tuy nhiên, giá vàng biến động nhanh chóng, vì vậy các khách hàng cần phải thận trọng khi mua bán vàng. câu chuyện sau đây sẽ kể lại một trường hợp về một cô gái tên Dương và chồng cô đã mua vàng tại một cửa hàng vàng tại Hàng Châu, Chiết Giang, Trung Quốc.

Theo 163, cô Dương cùng chồng sinh sống ở Hàng Châu, Chiết Giang, Trung Quốc. Cả hai đã và đang cùng nhau kinh doanh một cửa hàng bán phụ kiện cho thú cưng. Nhờ công việc buôn bán thuận lợi, mỗi tháng gia đình dư được một khoản nhỏ để gửi tiết kiệm. Sau nhiều năm tích góp, số tiền này ngày càng nhiều hơn.

Trong một lần đi lên phố cùng người bạn thân, cô Dương bất ngờ đọc được thông tin trên tấm biển với nội dung, vàng chỉ có giá 251 NDT/g. Vô cùng bất ngờ, cô cùng người bạn ghé ngay tiệm vàng đó để hỏi lại giá.

Ở thời điểm đó, nhân viên tiếp người phụ nữ này khẳng định vàng hiện đang trong thời kỳ suy thoái và giá đang ở mức thấp nhất trong lịch sử. "Nếu có thể chị nên tranh thủ thời điểm này để mua nhiều nhất có thể. Khi giá vàng tăng, chị bán đi có thể kiếm được một khoản tiền từ số chênh lệch đó", nhân viên này khẳng định.

Ban đầu, cô Dương có chút lưỡng lự không muốn mua. Bởi cơ sở kinh doanh của chồng cô sắp tới sẽ khai trương thêm chi nhánh mới nên chắc chắn cần tiền để nhập hàng, mua sắm trang thiết bị. Tuy nhiên, nhân viên cửa hàng vàng cho rằng giá vàng thay đổi theo từng ngày, chỉ cần mua và bán lại sau 1 tuần đã có lãi.

Không suy nghĩ thêm, người phụ nữ lập tức đồng ý. Cô chi hơn 60.000 NDT (khoảng 200 triệu đồng) để mua 250g vàng. Trước khi rời đi, cô được nhân viên cửa hàng cho một chiếc hộp đen để bảo quản, đồng thời kiểm tra đầy đủ hóa đơn không thấy có sai sót gì nên hoàn toàn yên tâm.

Sau khi trở về nhà, cô cất vàng trong két sắt. May mắn chồng cô không cần thêm tiền để kinh doanh nên số vàng không phải bán mà được giữ nguyên cho đến năm 2023.

Lúc này, khi gia đình có nguyện vọng mua một căn hộ chung cư để con trai lên thành phố học đại học, cô Dương quyết định bán hết số vàng đã mua từ thời điểm năm 2019 nhằm gom đủ tiền. Cập nhật thông tin liên tục, cô nhận thấy giá vàng đã tăng thêm gần 100 NDT, đạt 342 NDT/g nên vô cùng phấn khích. Ngay lập tức, cô mang vàng đến chính cửa hàng đã mua cách đây 4 năm để bán.

Tuy nhiên, chỉ sau vài phút kiểm tra, nữ nhân viên cửa hàng cho biết toàn bộ số vàng này là đồ giả. Cô Dương khá ngạc nhiên và hỏi ngược lại: "Sao lại là vàng giả? Tôi mua số vàng này tại chính cửa hàng cô. Tôi vẫn còn giữ hóa đơn".

Nhân viên này nhìn qua rồi nói: "Hóa đơn mua hàng này là của nhà chúng tôi. Tuy nhiên, đây là bạc được mạ vàng". Vẫn cảm thấy khó hiểu về việc này, cô Dương yêu cầu được gặp quản lý cửa hàng để làm rõ mọi chuyện.

Sau khi gặp được người đại diện cửa hàng, cô Dương đã bình tĩnh tường thuật lại sự việc. Đồng thời, cô mô tả lại nhân viên đã tư vấn bán vàng cho mình cách đây 4 năm với mục đích có thể gặp trực tiếp nhằm nghe giải thích. Tuy nhiên, quản lý cửa hàng cho biết người này đã nghỉ việc cách đây 3 năm. Hiện họ không nắm được thông tin.

Đồng thời, đại diện cửa hàng cho biết đây là hành vi cá nhân của nhân viên bán vàng. Thay vì yêu cầu cửa hàng chịu trách nhiệm, cô cần gặp đúng người đó để giải quyết. Cửa hàng không liên quan.

Ngay khi nghe được lập luận này, cô Dương cảm thấy vô cùng bực bội. Người phụ nữ không đồng tình với cách xử lý này. Cô cho rằng vàng được mua tại cửa hàng nên cửa hàng phải chịu trách nhiệm.

Sau khoảng 1 tuần không thể giải quyết ổn thỏa, cô Dương quyết định trình báo vụ việc này cho cảnh sát địa phương. Ngay khi nhận được thông tin, viên cảnh sát tiến hành lấy lời khai từ cả 2 bên.

Phối hợp với các cơ quan liên quan, cảnh sát truy tìm được nhân viên đã bán vàng cho cô Dương. Tại đồn cảnh sát, ban đầu, đối tượng tỏ rõ thái độ không hợp tác. Song bằng nghiệp vụ của các cảnh sát viên, người này đã khai nhận toàn bộ hành vi của mình.

Theo đó, vì cần vốn để đầu tư, người này đã lợi dụng sơ hở để đánh tráo số vàng của khách hàng nhằm lấy vàng thật để bán kiếm lời. Sau khi thực hiện trót lọt phi vụ này, đối tượng nhanh chóng nghỉ việc để trốn tránh trách nhiệm. Song mọi chuyện không đơn giản như vậy.

Sau khi vụ việc đã rõ ràng trắng đen, tòa án đã ra quyết định cửa hàng vàng phải có trách nhiệm với khách hàng của mình. Về phía nhân viên thực hiện hành vi bán hàng giả, anh phải hoàn trả lại số vàng mà cô Dương đã mua đồng thời chịu mọi hình phạt theo quy định của pháp luật.

Qua sự việc trên, chúng ta có thể thấy rằng giá vàng biến động nhanh chóng và các khách hàng cần phải thận trọng khi mua bán vàng. Đồng thời, cửa hàng vàng cũng cần phải có trách nhiệm với khách hàng của mình để tránh xảy ra các vấn đề như trên.